早在2006年11月份的时候，全国就流传着笔记本用户可以通过购置贴有Vista可兼容标贴的电脑，在vista正式发布后获得厂商提供的免费或者少量费用升级到最新的Vista系统的消息。其后，各大厂商仿佛心照不宣地纷纷在各大媒体网站上发布类似的消息，希望借此提升当时的主流电脑产品销量。眼瞅着Vista中文正式版已经在国内发布有一个月了，我们熟悉的笔记本厂商们却在此刻保持缄默了。

贴有Vista兼容标贴的笔记本

也许很多消费者已经在卖场里面看到了联想、方正、华硕、索尼等品牌的预装Vista电脑新品。同时，据小编了解到，大部分新品的售价维持着，甚至相对旧型号还有相当幅度下调的价格。但是在大部分电脑产品经销点，销售人员对小编询问“如何将符合要求的电脑产品预装系统升级到vista”无法给出详细的解释，一般都以“直接到产品对应品牌的官方主页上寻求解决方法”来推搪。

于是，笔者特地对“各电脑品牌相关的预装XP系统升级到Vista的相关资讯”进行了一次网上调查。

对于本次网上调查，笔者主要针对下面几个方面进行

a、系统升级种类和费用。

b、升级便利都应该是本文着重应该详细描述的。

c、用户是否能迅速在相关页面找到显著存在的Vista升级信息。

我们一方面要看看各大品牌厂商是如何应对新旧两款系统交替情况的。另一方面则是考察厂商对消费者负责的态度。

本次测试的品牌涉及到下列品牌：惠普、联想、ThinkPad、戴尔、宏碁、华硕、明基、联想、方正、清华紫光、TCL、神舟、索尼、东芝、富士通、三星

注：本次调查仅针对上述品牌在国内市场的产品。

2006年的惠普发展态势良好，在2006年第三季度PC总出货量超过戴尔之后，在快速增长的笔记本电脑业务领域，惠普出货量也赶超戴尔并重夺业界第一位置。总体销量上去的背后，其实更多的是用户对惠普这个品牌的认同感。下面，我们来看看HP关于Vista的升级计划。

官方首页www.hp.com.cn

在其首页上，我们可以很容易的找到Vista升级的消息，而且在整个页面的下部还有一个固定的文字链接。点击相关的区域，我们都可以进入相关资讯页面：

http://h20219.www2.hp.com/services/cache/454779-0-0-45-467.html

在中间部分，有详细的升级相关资料

1、电脑产品需要达到的条件：

a、购买时间在 2006年10月26日到2007年3月15日之间

b、贴有Windows Vista Capable标识，或者在产品随附的接收单/装箱单上指明符合Windows Vista Capable。

2、指定的电脑产品型号包括以下：

台式电脑：dc7700 dc7608 dc7600 dc7300 dc7208 dc7200 dc5750 dc5700 dc5150 dc5100 dc2708 dc2700 dc2255 dc2200；a1503cn a1520cn a1523cn a1525cn a1528cn a1535cn a1555cn a1590cn；m7520cn m7580cn m7590cn；xw4400 xw6400 xw8400 xw9400

笔记本电脑：V3000，C300，B1900，dv9000 dv6000 dv5000 dv1000 dv2000，nw9440 nw8440；nc8430

nc6400 nc4400 nc2400；tc4400；nx7400 nx6320 nx6330 nx6325

点击订购升级套件的链接后，您所看见的页面会带您转移到专业网站上

笔记本专用地址：http://www1.ipfulfill.com/NBVistaTuphp/

台式机专用地址：https://www1.ipfulfill.com/VistaTUPhp/

不过，这里有一个小BUG，不知道是不是惠普工作人员的失误，无论您点击台式机升级还是笔记本升级，您都会被转移到笔记本升级的专用地址。也许您会奇怪小编怎么找到台式机的专用地址。其实在笔记本升级的专用地址页面中，我们可以在其中找到写着相关的信息。

相关的笔记本电脑系统升级方式为：

预装Windows XP 专业版的 HP Compaq nx6320、nx6310、nx6325、nx6315、nx7400、nx6330、nc4400、nc6400、nc8430、nw8440、nw9440机型和预装Windows XP 平板电脑版的TC4400机型，均可免费升级至Windows Vista Business操作系统。

预装Windows MCE多媒体中心操作系统的 Pavilion dv2000系列（包括dv20xx/dv21xx）和Pavilion dv6000系列（包括dv61xx） 机型, 均可免费升级至Vista Premium操作系统。

而相关的台式机系统升级方式语焉不详，没有详细的描述。

在相关的页面中，详细描述了如何申请需要提交的文件，截至日期等信息。

结论

通过上面的一番调查，笔者对惠普的印象还算不错。在首页比较显著的位置能看到相关活动的链接，不过一些细节部分处理了不是很好，还有小错误发生。另外值得称道的是惠普电脑的大部分升级活动都是免费的。就这点来说惠普还是相当厚道的。

戴尔电脑，在过去的几年里面，一直作为全球最大的PC销售商。可能是由于最近1年，戴尔的日子并不好过，在高管被竞争对手挖走，电池门事件的影响下，其全球老大的位置被惠普抢走。

官方首页www.dell.com.cn

在首页位置，笔者没有看到任何关于vista快速升级的信息。笔者点击进入了单项产品页面：

果然可以看到单项产品页面右侧出现的快速升级图标，点击进入：

不过上上下下的看都没有看到任何关于vista快速升级的方式，但是该页面的相关细节非常丰富，对于初级用户来说，也能很清楚的知道自己即将升级的系统都有什么特性，表扬一下

笔者也想了半天，总算在上面的选项栏看出了端倪。可能该网页直接由英文网站翻译而来，出现了两个非常接近词语。点击“概要”以后，我们就可以看到相关的快速升级资料了。

相关的系统升级大部分也是免费的，XP home系统需要缴纳494人民币才能升级为Home Basic。升级方式详细标明。不过我们也注意到，戴尔的官方说明只提到了当前购买产品的用户能够享受升级服务，并没有提到07年之前购买带有Windows Vista Capable标识的产品能否升级。

系统升级申请地址为：https://www1.ipfulfill.com/vistaTUPDell

不过上午笔者登陆的时候出现了系统维护的情况。过了半小时后，重新登陆时一切都正常了。

页面中提及了只有从2007年2月9日起到2007年3月15日购买的用户才能获得升级服务，这相比HP的06年10月，时间实在有限，有点不厚道了！另外，戴尔提供的升级服务要从3.15号开始才能递送光盘，希望早日用上免费vista的用户，只能等了。

说到联想，其实已经是一家土生土长的跨国企业了，目前总部在美国。在中国大陆市场，联想可以说是个非常强大的厂商，目前旗下的电脑产品线除了涵盖早先的联想自有品牌以外，还有另外一个世界最值得关注的电脑品牌thinkpad。联想在国内一直以细致周到的服务见长，深得老百姓的欢迎。而自品牌ThinkPad更是定位高端，以完美的软硬件设计征服了大部分使用者。

官方首页www.lenovo.com.cn

在联想的官方首页上面，我们并没有找到任何相关的vista升级信息。不过，小编并不死心，分别查看了联想自有品牌与THINKPAD品牌的相关信息。

在联想自有品牌产品的介绍页面，我们可以看到联想推荐用户使用vista系统，可是并没有提供关于老用户vista升级服务的信息。下面我们在跳转过去看看ThinkPad品牌。

在首页点击上面的图标就会进入Thinkpad的专用网站。

在网站首页，我们可以看到首页上已经出现了vista的相关资料。

点击进入后，可以看到联想设立的专门页面，其上公布了部分相关的Thinkpad与vista兼容的型号。但是没有只言片语提及相关vista系统如何获得的问题。

而在线商店内的产品也没有提供预装vista的产品。

我们转移到thinkpad美国站，却可以看见已经预装好vista的笔记本正在通过在线订购的方式被销售。

配置选择页面中vista版本选择项

已经被用户买到的vista预装版thinkpad

目前，联想在国内已经开始销售预装Vista的笔记本了（不包括ThinkPad）,但是在截稿前为止，还没有提出老用户升级Vista的计划，联想应该给用户一点盼头，提供相关的vista升级计划出来。即使晚一点，对用户来说还是相当有必要的。

在国内市场，华硕可以说是笔记本市场的另一面旗帜。不但产品线齐全，而且很多设计都获得了用户们的赞赏。另外，华硕也是主导vista快速升级的厂商之一，我们来看看华硕的表现。

官方首页http://www.asus.com.cn/

官方页面重要位置我们很容易看到相关链接。点击进入：

我们注意到介绍文字方面非常积极，给用户一种愉悦的感觉。

升级步骤

在华硕的vista升级页面里，我们可以看到非常详细的介绍。还有专门的流程示意图供消费者了解步骤。这个设计非常人性化。不过，唯一稍显遗憾的是华硕的升级计划只针对了预装Windows XP Media Center Edition 2005操作系统的华硕笔记本电脑。

升级相关信息地址https://www1.ipfulfill.com/vistaTUPasus/

申请页面整洁、有力

主要的服务电话有：

华硕免费服务电话：800-820-6655（7*24小时）未开通800地区或使用移动电话，请拨打技术支持电话021-34074610

您也可以直接联系Vista 升级服务中心：万印软件（厦门）有限公司,

福建省厦门市金尚路89号,邮政编码：361009

电话：400-887-7222; 传真：0592-5570660

电子邮件：vistaupgrade.service.ASUS@ipsoftcom.com.

热线服务时间：星期一~星期五 8:30AM~5:30PM（北京时间）

结论

华硕的升级页面制作精美，资料详细。而且对于大部分用户来说，主要消费者购置了预装指定系统的笔记本就可以获得免费的升级，只是升级仅适用于MCE用户，似乎让大多数消费者都着不到边！

作为欧洲市场的二强，宏基电脑以经典的公文包式样，便宜的售价、出色的质保条例，获得了欧洲人的亲睐。在2006年，宏基的笔记本销售情况不错，产品线售价从高到低都很齐全，配置性能方面也都还不错。

官方首页http://www.acer.com.cn/

首页显著位置有vista升级专栏，清晰好找

活动方式，时间等等都详细列出，不过价格方面并不是很便宜。

宏碁指定了相关的“Windows Vista Upgrade”地点及联系方式，包括有：

Acer北京分公司 北京市海淀区中关村南大街2号数码大厦A座25层2508/2509室

010-51555577

Acer广州分公司 广州市体育西路109号高盛大厦21楼C座

020-38791032

Acer上海总部 上海市黄浦区西藏中路168号都市总部大楼3楼

021-51178999

Acer沈阳分公司 沈阳市三好街54号物产大厦1205室

024-23960066

Acer武汉分公司 武汉市中南路7号中广大厦B2801~2806室

027-87322877

Acer成都分公司 成都市一环路南二段磨子桥数码同仁港718室

028-85436231

Acer西安分公司 西安市和平路99号金鑫国际710室

029-87206211

大型代理商：

北京 鸿日新新 北京市海淀区中关村大街27号中关村大厦703室

010-82856512

济南 山东商友 济南市山大路228-C号

0531-88190430

青岛 山东商友 青岛市辽宁路236号科技广场1131室

0532-83828180

哈尔滨 哈尔滨宏联 哈尔滨市船舶电子大世界东区395号

0451-87524317

杭州 百脑通 杭州市文三路伟星大厦5F

0571-28028020

南京 百脑通 南京市大石桥路29号虹飞大厦4038室

025-83197215

深圳 金兰达 深圳市宝华大厦11楼

0755-83675353

福州 宏亿 福州市鼓屏路139号黄金大厦4层

0591-87849808

而网络上的申请方式虽然没有被官方列出，但是小编还是一并找到并列出来，方便用户

相关的申请页面相关细节部分描述不是很多，对于用户来说，还是应该先好好看看官方页面的介绍文章再升级。

升级说明地址：https://www1.ipfulfill.com/vistaTUPacer/

结论

由于宏基不但提供了线上升级的方式，同时线下的升级方式也非常棒。对于一些对网络购物还存在疑虑的消费者来说，这样的体贴方式更值得其他品牌学习。另外，本次升级并没有排除任何指定的Vista兼容机型，只要您的机器上贴了vista兼容标签就能升级。从这个方面来看，宏碁也是非常厚道的。

明基当年跟华硕、宏基都是一家的。明基的笔记本基本上都以游戏本为主，配置方面比较强大，而售价还算是很便宜的。不过，明基电脑一向很低调，不知道这次升级它会如何取舍呢？

官方首页：http://www.benq.com.cn/product/computer.htm

首页有很明显的标志：vista快速升级优惠方案。

升级方案，升级花费

明基采用了自己的一套系统，并没有象上面介绍的那些厂商都使用的“万印软件（厦门）有限公司”提供的服务。这可能也跟明基商城拥有一套完整的在线支付系统有关吧。

申请界面、价格会实时显示

结论

明基的申请页面整体界面简单明了，使用感受还不错。而升级花费在400元和100元之间，主要针对去年的主打产品，所有的joybook上贴有vista兼容的用户都可以申请。整体看明基还是很厚道。

新生代的老牌笔记本厂商，旗下产品丰富多采，值得购买。

索尼笔记本主页：http://www.sonystyle.com.cn/vaio/vaio_home_new.asp

这页上同样表明了升级活动的字样。专题页面做的很漂亮

日本人仔细的风格再次凸显，介绍页面为站在用户角度考虑比较多，介绍很仔细

详细讲解了各种收费规则，升级活动网址：https://www1.ipfulfill.com/VistaTUPSony/

结论

索尼的升级方式简单，只要拥有对应的操作系统就可以升级，同时各种资费都很清晰明了。本次调查里面最仔细的厂商就是索尼。

方正电脑 主页 http://www.foundertech.com/

在首页能看到相关的vista升级介绍。不过直接就引入到申请页面了

https://www1.ipfulfill.com/VistaTUPFounder/

申请页面比较简单，交代了大部分事宜。不过，这么大的活动是不是该做一个专题呢？

······结论

只有2款产品能升级到vista，这样的做法显得有点太绝了，毕竟去年年底也出了几款不错的笔记本。方正的升级策略很保守，费用也没有给出详细清单。

清华同方首页http://www.ithaier.com/

可以看到明显的vista升级活动字样

清华同方网站上主要是针对台式电脑的免费升级。

在申请网站上面资料描述较详细，升级需要的花费为50元。

https://www1.ipfulfill.com/VistaTUPTHTF/

结论

老牌台式机厂商，对台式机的支持度大，对用户做到了言必行，值得肯定。不过邮费似乎有点贵，一刀切似乎不太人性化。

家电业老大哥，对IT产品依然保持着那种经营家电的习惯。我们来看看：

首页上有相关的信息，点击后进入vista升级页面

点击上栏就可以了

在弹出来的小框里面有相关的升级提示

https://www1.ipfulfill.com/VistaTUPhaier/

结论

主要的针对机型依然只有预装MCE2005的产品。不过免费策略还是不错的

东芝电脑首页地址：http://pc.toshiba.com.cn

首页有Vista升级标志 ，点击升级大行动

升级介绍页面 http://pc.toshiba.com.cn/vistaupgrade/index.jsp

列出了所有的可升级电脑

点击左侧立即升级

再次点击立即升级，进入一个英文页面

选择语言

在这个页面的时候，您需要选择网站语言和你所在的地区，就可以转到中文界面了。然后点击右下方的windowsvista图标，进入升级页面http://pc.toshiba.com.cn/vistaupgrade/upgrade.jsp

升级费用：

XP PRO到vista商业版23元

XP home 到vista家用基础版443元

XP MCE2005到vista商业版23元

由于需要产品的验证，小编无法继续研究下去了，小编估计应该是某种使用银行卡代缴费的机制。

结论

在官方网站上详细列出了所有可以参加活动的机型，让人一目了然。对于用户来说按图索骥就可以了，升级费用也比较便宜。非常不错的一个厂商。

富士通首页http://www.fujitsu.com/cn/services/hardware/pc/

主页右侧有相关的升级链接，点击进入

页面有详细的相关介绍

确认无误就可以点击立即升级了

与东芝相同，需要选择语言等，点击windowsvista图标进入升级页面

升级页面https://upgradeweb.moduslink.com/vista/Fujitsu/

升级价格有些贵：

XP PRO到vista商业版270

XP home到vista basic 需要650元，到vista家庭高级版要910元

XP MCE2005到vista家庭高级版272元

XP TABLE到vista 商业版 270元

与索尼、东芝相比，富士通的升级方案显得过于昂贵，同样都是一个国家的品牌，差距咋就那么大呢？

另外在其他主流品牌：神舟和三星与联想一样并没有提出升级方案，所以关于这两个品牌的调查，我们省略了。

本次调查中，小编要表扬的有以下厂商（名次部分先后）：惠普、宏碁、明基、索尼。

惠普升级机型广泛，适用机型的时间也较为厚道，另外升级几乎全是免费的。

宏碁升级机型广泛，可以直接到指定地点获得升级。缺点是费用比较高

明基采用了独特的升级申请页面，升级费用比较低廉。

索尼大量详尽的文字介绍，所有资费清晰明了，升级费用比较低廉。

通过上面的调查，我们大体了解到12个主流品牌在国内的Vista升级计划，可以说结果喜忧参半，多数品牌都推出了实际的升级计划，很多计划基本都是免费的。同样，我们也看到了一些不和谐现象，例如某些拥有很大用户群的品牌，至今还没有推出相关内容，还有些品牌改变原先的承诺，为升级设置了各种条条框框。

其实一次小小的Vista升级，能够体现一个整机品牌对客户价值和需求的认同，将满足消费者的需求作为自己的第一要务，想必要比那些空喊口号的人好得多。消费者对品牌的皈依感、忠诚度不都是靠一次次小小的细节感受来积累的么？