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旅行交通

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       怎样办理船舶行李托运
  使用船舶托运行李、包裹比较经济,托运范围也比较广,因此船舶托运是一种比较好的托运办法。
  船舶托运行李、包裹的计算办法是按品种不同而定。所以在托运时,行李、包裹最好不要将不同性质的物品混合包装,以免增加托运费用。其每件行李、包裹的重量不能大于50公斤,长度不能超过2.5米,体积 不能超过0.5立方米。
  托运行李、包裹时,需到乘船港行李房办理手续,每张传票只能托运一次。托运时,可先向行李员讲明行李、包裹的性质、数量,待行李员对行李、包裹进行检查认为符合规定后,可填写托运单,办理交款手续。如果旅客需要自带行李、包裹时,应预先讲明,行李员将填好的“自带行李、包裹运费收据”交个人所带,座位自带行李、包裹乘船的凭证。同时,托运行李、包裹时还不准夹带违章物品。行李、包裹必须包装完整牢固,防止途中松散、损坏。如果所托运的行李、包裹需要变更时,应及时向港口提出。没装船时,可取消托运;装船后,需办理返回行李的托运手续。
  行船到港后,旅客可凭行李、包裹提单和号码相符的传票到行李房提取。无传票托运的行包到港后,可等客运站的通知,斥单位介绍信和行李单领取。

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        怎样乘长途汽车旅游

  首先要购票。汽车客票分儿童票和全票两种。身高在1.1-1.3米之间的儿童可购儿童票,提供座位。凡身高超过1.3米者应购全票。每张全票可免费携带1.1米以下儿童一名(不提供座位)。
  乘车时,要注意车票上指定的日期和车次,检票上车后,不能中途停止乘坐,否则车票即告失效。如因故改变计划应在当次班车规定开车时间30分钟之前办理签证改乘或退票。如改乘后还不能按时乘车,就不能在签证,可办理退票。中途下车一般不退票;遗失车票一般也不再补发车票。无票上车者,及时说明情况进行补票,否则将加倍罚款。
  旅客若携带物品较多,可办理行李托运。每张票可免费携带10公斤物品,每张儿童票可携带5公斤物品,超过部分按实际重量收费。不得将违禁物品、机密文件、贵重物品、易碎物品夹入行李包中。
  行李到站后,应在两天内及时领取。如托运单遗失,应迅速戴行李房申报,以防被人冒领。

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      怎样区分铁路客车的车次

每当你出差、探亲乘坐火车的时候,一定想知道自己应该乘坐哪一次列车吧?那么,你知道列车客车车次时怎样区分的吗?

根据铁道部通知,旅客列车将分为三个等级:特快旅客列车、快速旅客列车、普通旅客列车(含普通旅客快车和普通旅客慢车),并重新修订列车分类和列车车次如下:

1.特快旅客列车 特 T1-T998
其中:跨局 T1-T298
管内 T301-T998

2.快速旅客列车 K1-K998
其中:跨局 K1-K398
管内 快 K401-K998

3.普通旅客列车 1001-8998

(1)普通旅客快车 1001-5998
其中:跨三局及其以上 1001-1998
跨两局 2001-3998
管内 4001-5998
各局管内普通旅客快车车次范围为:
哈尔滨局4001-4198, 沈阳局42010-4398, 北京局4401-4598,
呼和浩特局4601-4698, 郑州局4701-4898, 济南局4901-4998,
上海局5001-5198, 南昌局5201-5298, 广州局5301-5498,
柳州局5501-5598, 成都局5601-5698, 兰州局5701-5798,
乌鲁木齐局5801-5898, 昆明局5901-5998

(2)普通旅客 6001-8998
其中:跨局 6001-6198
管内 6201-8998
各局管内普通旅客慢车车次范围为:
哈尔滨局6201-6598, 沈阳局6601-6998, 北京局7001-7398,
呼和浩特局7401-7498, 郑州局7501-7798, 济南局7801-7998,
上海局8001-8298, 南昌局8301-8398, 广州局8401-8498,
柳州局8501-8598, 成都局8601-8698, 兰州局8701-8798,
乌鲁木齐局8801-8898, 昆明局8901-8998

4.临时旅客列车 L1-L998
其中:跨局 L1-L498
管内 临L501-L998

5.临时旅游列车 Y1-Y998
其中:跨局 Y1-Y498
管内 游Y501-Y998

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         怎样识别铁路信号

  铁路信号是指挥火车的命令,也是告诫人们安全的警语。掌握有关的铁路的信号,也是保证自身安全的一种生活常识。
  1.火车鸣笛
  ◆鸣笛一长声——是它开动或接近车站、道口桥梁等地的预报。
  ◆鸣笛一长三短声——是它发生重大事故需要救援或发现前方有不安全因素的警报信号。
  ◆鸣笛二长声——是告诉人们要倒退行驶。
  2.固定在车站两头的信号灯光,也是一种警语。
  ◆红色:指令火车停下或不许越过。
  ◆绿色:准许火车通过或开动。
  ◆黄色:同意列车进站停车或从车站出发,单要减低速度或注意了望行驶。
  ◆白色和兰色:列车编组或解体的调车信号,前者容许通过,或者禁止超越。
  ◆紫色:表示铁路道岔的位置。
  3.铁路工人手拿信号旗、信号灯或直接用手臂发出的 信号,叫手信号。
要求火车停止,白天展开红色旗,晚上用红色灯。白天无红色旗时,两臂高举头上向两侧急剧摇动。晚上无红灯时,用白色灯上下急剧摇动。
  只是火车开动,白天以绿色旗,晚上用绿色灯,向列车方向作上弧线圆形转动。

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     怎样在列车上变更旅行径路

  旅客在中途站或在列车内,要求变更旅行径路时,只能够变更一次。
变更旅行径路必须在到达分歧站之前提出变更声明,并且在原客票有效期间内能到达原站时才能办理。
  办理变更旅行路径时,铁路将回收原票,换发代用票,补收或退还从分歧站起算的新旧径路票价的差额,并核收手续费。不足起码里程时,只补收补退还,并核收手续费。列车办理退还票价差额时,在代用票的记事栏内注明“由到站退款”。到站退款时,由车站收回代用票,然后填写“退票报销凭证”,交给旅客作为报销依据。车站半路补收票时,可使用变径专用票。
  旅客越过分歧站声明变更路径时,持远径路客票变近径路,里程差额票款不退,列车长可在客票背面签注“经由**站”,加盖列车长名章,核收手续费。如变更远径路时,加倍补收自分歧站起算的新旧径路里程差额的票款,核收手续费。
  对于持加快票的旅客,变径后的新径路没有快车或乘坐底等级的列车时,铁路不予退还加快票价的差额。
  当旅客要求变更的径路票价与原径路票价相同时,铁路可在原票背面注明“变径由**站”并加盖站名戳或列车长名章,旅客即可凭原票乘车。
  变径后的客票有效期间,从办理站起按新里程重新计算。

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     飞机上的救生衣及防盗系统
  飞机上救生衣的颜色有两种:黄色与红色。其中,红色供机组人员使用,黄色则供旅客使用。这两种颜色都是警告色,使救援人员在茫茫大海中极易发现和区别。救生衣是用尼龙材料做成上下两个气囊,起到了双保险的作用 。附件中有左右各一的两个高压气瓶,只要分别拉两边的红色把手,即可在2秒钟内自动充气;两边的口吹管还可人工充气以增加浮力。方位指示灯的电源是由海水激活,供电时间可长达12小时以上,在夜晚极易被发现。有的还配有哨子(供呼叫用)、镜子(反射光线)等。
  据悉,东航率先启用了飞机救生衣防盗系统,将会大大扼制偷盗行为。防盗系统共有5部分组成:电源组件,发射天线,控制器,手提测试器以及目标块。其中,发射天线安装在旅客进出口舱门附近,讯号范围可以调节。当飞机着陆后,乘务员将控制器打开(飞行途中严禁使用)进入工作状,一旦有人擅取救生衣并将其带入舱门附近,讯号范围可以调节。当飞机着陆后,乘务员将控制器打开(飞行途中严禁使用)进入工作状态,一量有人擅取救生衣并将其带入舱门处的天线发射讯号范围时,控制器便会发出警报声,同时安装在救生衣内的目标块也会发出警报声响。当被盗救生衣离开天线讯号范围后,控制器则停止发出警报声,但目标块仍将发出警报声,以便乘务员采取行动。而手提测试器的作用是消除警报响,以及用于拆下救生衣的目标块等。这种防盗系统如同“保镖”一样,时刻守护着救生衣,它将越来越发挥积极的作用。

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           怎样乘坐飞机
  我国民航开办国内和国际两种客运业务。乘坐飞机出国旅行,或国外旅客乘坐中国民航班机,属于国际旅客运输。乘坐飞机在国内旅行,属于国内旅客运输。
  国内乘机旅行,要先购飞机票。由于飞行中的安全及班次和客运量的限制等因素,我国民航部门规定:购飞机票必须按照规定的手续和办法购买(即提供规定的证件)。由于飞机场都设在城市的郊区,为了便于旅客购票,在市内都设有民航售票处,办理民航售票业务。
  飞机票分为成人票、儿童票和婴儿票三种。年满12周岁的旅客需买成人票;年满两周岁至12周岁的购儿童票,其票价为成人票的50%;未满2周岁的婴儿要买婴儿票,其票价为成人票的10%。婴儿票没有座位,成年旅客只能带婴儿一名,超过一名者,其他婴儿就要购儿童票,并提供座位。
  飞机票与汽车票一样,只限在票面上注明的乘机日期和班次内有效,在中途不能该签换机。飞机票与其他任何交通票据不同的是,只限本人使用,不得转让。如果不能按时乘机,需要退票,须在班机起飞两小时之前退票,民航将退给全部票款,每张客票核收4元的手续费(票价不足20元的收一元,婴儿票免收)。如果在班机规定起飞时间两小时以内退票,只退给80%的票款。因病不能按时乘机者,须持医疗单位证明,在班机起飞前到民航办理退票手续。由于民航本身的原因,使航班取消、提前、延误、改变航程,以及不能提供座位等情况而退票时,在始发机场退还全部票款,在中途站,退还未使用航段的票款,均不收退票费。
  乘机旅客可以随身携带在旅途中应用和必须自行照料的物品,如钱款、证件、日记本、钢笔、照相机等,但每人携带重量不得超过5公斤,每件体积不得超过20×30×50立方厘米。超过上述重量和体积的物品,应作行李或货物托运,成人票和儿童票可免费托运15公斤(不包括随身携带的5公斤)。超过者要收超重部分的运费。因此,在乘机前准备行李物品时,应尽量避免超过免费托运重量,以减少开支。
  乘机随身携带(包括免费托运)的物品中,严禁夹带政府禁运 、限运以及妨碍公共卫生危及飞机安全的各种物品。
  飞机场都设在城市的远郊,为了保证乘客能按时到达机场,民航在市内售票处设有开往机场的班车,专为乘机游客服务。购机票后,一定要问清开往机场班车的开车时间。如果班车开车时间在早晨,坐市内公共汽车无法提前赶到售票处,就需前一天住到为乘机旅客服务的民航招待所,或者住在附近旅店。当然,也可以自备汽车或乘坐出租汽车直达机场。
  各机场的设施一般是比较好的,有休息室、侯机室、餐厅、小件寄存处、小卖部、广播室、问事处等。由于国内旅客目前乘坐飞机还不多,所以机场不象火车站、汽车站那么拥挤,在机场就餐休息等都比较方便。侯机时要注意飞机起飞前的广播通知,当听到本航班起飞时间的通知后,要抓紧办理检票、托运行包等手续,如有不明白的问题,可向机场服务员或其他旅客请教。
  除比较先进的大型客机之外,一般飞机在飞行中受航线上空和起落地点天气变化的制约。如有雷电、大风和云雾等情况,机场会通过广播通知乘客,如延误时间较长,机场会免费供应餐食。
 

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      怎样处理行李、包裹事故

  安全、准确、迅速,完好地将行李、包裹运达到站,是铁路运输的基本任务之一,也是铁路客运工作人员应尽的责任。一旦发生事故,铁路将迅速查明原因和损失程度,认真分析责任,主动处理。
  行李、包裹发生事故按以下办法处理:
  1.行李、包裹丢失、损坏或超过运到期限30天尚未到达,旅客、托运人或收货人有权向铁路提出赔偿。
  2.发生行李、包裹事故时,车站应会同有关人员编制事故记录。事故赔偿在到站办理,特殊情况也可以由发站办理。
  3.旅客、托运人或收货人要求赔偿时,应在有效期限内提出赔偿要求书,并附下列证件:
  1)行李、包裹事故记录;
  2)行李票或包裹;
  3)证明物品内容价格的凭证。
  4.行李、包裹灭失、损坏的赔偿价格的标准为:
保价运输的物品
  1)全部丢失的,按实际损失赔偿,但最高不超过保价额。
  2)部分丢失、损坏的,按实际损失的比例赔偿。
  3)分件保价运输的货件,按所灭失的该件比照1)项办理。
  未按保价运输的物品,按实际损失赔偿,但连同包裹重量每公斤最高不超过13元赔偿限额。如果由于铁路的故意或重大过失造成的,不受上诉赔偿限额的限制,即按实际损失赔偿。
  5.行李、包裹部分或全部灭失时,铁路退还全部或部分运费。
  6.行李、包裹损坏,而能够修理时,车站负责修理,费用由铁路运营进款垫付。
  7.丢失的行李、包裹找到后,铁路应迅速通知旅客或托运人、收货人领取,撤消一切赔偿手续,收回全部赔款。旅客或托运人、收货人不同意领取时,按无法交付物品处理。如果发现由明显的欺诈行为,不肯退回赔款时,铁路将请其单位协助追回,必要时向法院起诉。
  8.暂存物品发生丢失、损坏时,参照行李、包裹事故赔偿有关规定办理。赔偿款额协商确定。

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       怎样订购和变更飞机票
  1.旅客购买飞机票时,必须持有本人身份证或户口本。身份证件除居民身份证外,还包括出国护照和来往港、澳的通行证等。
  2.旅客购票后,要求变更乘机日期、航班、航程或换乘人,均按退票处理,重新购票。属于下列情况的变更乘机日期、航班。不按退票处理:
  1)由于民航原因以及航班取消、提前、延误、改变航程或不能提供座位,旅客要求变更日期及航班;
  2)旅客因病要求变更乘机日期及航班,在班机规定起飞时间前提出并有医疗单位的证明;上诉情况,民航征得旅客同意,更改旅客的乘机日期和航班。
  3.退票分自愿退票和非自愿退票两种。
  1)自愿退票的旅客如果在航班规定飞机离站时间24小时以前申请退票,旅客应交纳原票款10%的退票费;旅客在航班规定飞机离站时间24小时内,2小时以前申请退票,应交纳原票款20%的退票费;旅客在航班规定飞机离站时间2小时以内申请退票,应交纳原票款50%的退票费。按全价10%付费的婴儿,民航不收取退票费。由于旅客原因误机,客票作废,票款不退。退票费以元为单位,不足一元者,按一元计。
  2)非自愿退票是指由于天气原因、机械故障等或其他原因一起航班取消、提前、延误、航程改变以及民航不能提供座位时,旅客要求退票。这时如果在航班始发站退还全部票款,在航班经停站,退还未使用段的票款。
  交纳退票的旅客,要签收退款单。
 

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    怎样掌握乘坐飞机的注意事项
  1.旅客购买好或拿到预定的机票,请注意查看以下航次、班机号、日期是否对,如有问题应立即去售票处据情解决。
  2.旅客按机票上指定的日期、班次去售票处乘航空公司交通车,买车票上车或凭机票(一般费用已算入机票内)上车去机场,也可自己乘车前往。最好提前一些时间到达机场,以便有足够时间办理乘坐飞机前的各种手续(如检查证件、安全检查等)免得时间仓促造成漏机或误机。
  3.乘飞机时尽量轻装,手提物品尽量要少,能托运的物品,随机或分离托运。一般航空公司规定手提物品不得 超过5公斤,还可携带雨伞、大衣、手杖、相机、半导体、途中看的书报等。随机托运行李一般头等舱30公斤、二等舱20公斤以内免费,超过部分付超重费。
  4.等机前,机票应交航空公司检验。随机托运的行李要过磅,并将重量添到机票上,航空公司撕下由其乘运段的一联后,将机票与行李卡、登记卡一并交还乘客。乘客凭登记卡上下机,凭行李卡到目的地机场领取行李。直接托运的行李,在换班机时,应关照一下,行李是否转道换乘的班机上。特别是乘巴航过境卡拉奇者,随机托运的行李必须挂牌至终点站。列如去开罗,应写起点北京,中转卡拉奇,终点开罗。抵达卡拉奇时,可去行李舱查看。终点站为卡拉奇,行李牌挂至卡拉奇,但在抵达时必须做好海关检查准备,如带好钥匙等,以免行李被扣。
  5.上下飞机时要向站在机舱口的航空小姐简单打招呼或点头致意。
  6.机内分一等舱和二等舱(经济舱)。喷气客机一等舱在飞机的前部。螺旋桨客机一等舱一般在后舱(因噪音小)。无论是否对号入座都不要抢位置,购二等舱票者,不能坐到一等舱。
  7.随身物品可放在头顶上方的行李架上。有的物品也可以放在座位下面,但注意不要把物品堆放在安全门前或出入通道上。
  8.在飞机上如感闷热可打开风阀,也可解开外衣或将外衣脱掉。但不要脱衬衣穿背心。
  9.座位顶上和上方有聚光灯和招呼招待员的按钮,有事可按此钮呼叫招待员。
  10.飞机起飞和降落时不准吸烟,不得去厕所,要系好安全带,座椅要放直。
  11.晕机者可在起飞前半小时服用乘晕宁,一般座椅背兜中备有清洁袋。呕吐时,吐在袋内。
  12.长途飞机,飞机上备有酒水、茶点、食品、早餐、正餐等,免费供应。有的二等舱供应的烟酒(包括啤酒),要支付现金。
  13.飞机上备有各种文字的报刊、杂志,供旅客阅读,但不能带走。
  14.很多大型飞机在旅途中放电影,但听音乐则需租用耳机,也有免费提供耳机。
  15.在飞机上不要大声喧哗,谈话声音不要影响他人。坐卧姿势也不要妨碍他人。如不小心碰到别的旅客应表示歉意。
  16.飞机上的一切用品均不能拿走,如厕所内的卫生用品,座椅背兜内的东西,以及小毛毯、小垫子、塑料杯、刀叉等。
  17.飞机中途着陆加油时,乘客一般可下机休息。重要小件物品可随身携带。别的物品放在机上。如发过境登记卡,有时可凭卡在过境候机室喝咖啡、汽水(有时也收费)。旅客不得随意离开过境候机室,以免误机。
  18.某些城市的机场有兜售、叫卖各种用品的小商,其中混有江湖骗子或小偷,需加注意。
  19.到达目的地之前,飞机通常广播地面天气情况,下机时可参照穿着。特别是去热带或寒带地区,注意增减衣服。
  20.如遇气候不好,改乘其他机场,不要慌张,一切由航空公司负责。
  21.上下飞机要清点人数,但不要列队而行,不要吹哨集合,不要喊口令等。
  22.办完入境手续既可凭行李卡领取托运的行李。很多国际机场有行李传送带和手推车。旅客自己取行李推出机场即可。
  23.乘飞机时万一丢失行李,不要慌张。可找机场行李管理人员或所乘航班的航空公司协助寻找。一时找不到,可填写申报单交航空公司。果真丢失航空公司照章赔偿。
  24.乘飞机同乘火车、轮船、汽车时一样,飞机上的设备,旅客不要随意触动。如各式各样的灭火装置,安全设施,紧急制动阀、钮等。有的国家规定无故按动紧急制动装置,要判处徒刑。
  25.膳宿。在空中飞行时,旅客的膳食由民航按有关规定免费供应。在地面,费用由旅客自理,在规定的联程站过夜,住宿费自理,因民航原因在航班经停站过夜的旅客,由民航免费安排住宿。持有国际客票的旅客在联程航班衔接地的膳宿,按中国民航的有关规定办理。

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